성공하는 병원 CRM 지은이 박양호 & 박정호 출판사 나래 출판사 출간일 2008년 4월 장르 의료경영 책 속으로 CRM(Customer Relationship Management) 1-to-1 marketing, relationship marketing Database marketing의 개념으로 이해된다. 이는 의료 시장의 경쟁 심화와 의료 소비자들의 요구 수준의 향상 그리고 최신 IT 기술의 발달이 ..
의경제경 한상진 실전 경영 강의