[제7강] 소비자로서의 환자 행동 분석: 1장 [제7강] 소비자로서의 환자 행동 분석: 1장 마케팅의 기본은 자기 자신, 경쟁자, 그리고 무엇보다 고객에 대한 이해일 것입니다. 소위 3C (Company, Competitor, Consumer)라고 하는 것입니다. 우리 분야에서는 Company가 Clinic/Hospital, Consumer가 Patient로 대체 가능할 것입니다. 공공성이 강한 급여분야의 .. 의료 경영/병원 경영 마케팅 포인트 2015.01.03